LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Anda Diurus Jelas

uplay168 menyusun Privacy Policy ini supaya anda tahu data akaun, kuki, rekod keselamatan dan rujukan transaksi yang kami proses apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Semak...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Malaysia Anda Diurus Jelas

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Privacy Policy uplay168 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda, semakan identiti, keselamatan log masuk, pilihan bahasa, peranti dan rekod transaksi. Akses kepada lobi dan fungsi akaun tertakluk pada wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggunakan data hanya untuk mengendalikan akaun, memproses permintaan anda, mengurangkan akses tidak sah, mematuhi kewajipan undang-undang

yang berkaitan dan menjawab pertanyaan privasi. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan transaksi boleh disimpan bersama akaun untuk semakan dalaman, penyelesaian pertikaian dan rekod sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran yang sesuai untuk meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki atau menyemak rekod...

Sembang Privasi Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, log masuk atau kuki. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan rekod yang boleh mengenal pasti anda.
Emel Permintaan Data Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan tujuan pemprosesan. Nyatakan alamat emel berdaftar dan jangan sertakan kata laluan dalam mesej.
Semakan Transaksi Privasi Untuk pertanyaan data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan pada resit anda supaya kami boleh memadankan rekod dengan teliti.
AMALAN PRIVASI

Cara Kami Menjaga Rekod Akaun

Privacy Policy ini menerangkan amalan harian kami, bukan hanya ayat undang-undang. Apabila anda log masuk, mengemas kini profil atau meminta bantuan, pasukan uplay168 mengendalikan data berdasarkan tujuan yang jelas dan akses dalaman...

Data Akaun Asas

Kami memproses nama akaun, nombor telefon, emel, tetapan bahasa dan status pengesahan supaya akaun anda boleh diakses dengan betul serta disemak apabila anda menghubungi kami.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat risiko seperti percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan isyarat peranti untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Pemeriksaan ini membantu kami menyekat perubahan yang kelihatan berisiko.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rekod transaksi akaun. Data ini digunakan untuk pengesahan, padanan sokongan dan penyelesaian pertanyaan yang anda ajukan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu berakhir, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib secara terhad.

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda berubah, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Jawapan Ringkas Tentang Privacy Policy

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan akaun, seperti nombor telefon, emel, nama akaun, tetapan keselamatan dan rekod log masuk. Jika pengesahan diperlukan, kami mungkin meminta dokumen sokongan yang berkaitan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan untuk memadankan rekod akaun anda. Data itu digunakan bagi semakan sokongan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod dalaman yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan yang dinyatakan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan sekatan keselamatan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti sokongan yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan, mengemas kini rekod yang layak, atau menerangkan sebab perubahan tertentu tidak boleh dibuat.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar. Namun, kuki penting diperlukan untuk sesi log masuk, perlindungan akaun dan pilihan paparan, jadi sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan lancar jika semuanya dimatikan.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pemprosesan akaun atau kewajipan rekod. Kami mengehadkan akses berdasarkan peranan dan menyemak aktiviti yang kelihatan tidak wajar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertanyaan sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, kami mengambil langkah pemadaman, pengurangan atau penyimpanan terhad.